রেফারেন্স

1np-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনি যখন জমা বা তুলে নেন, প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষিতডেটা এনক্রিপশন সর্বদাআঞ্চলিক আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1np 1np-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সহায়তা বিভাগে যান। আমাদের টিম সরাসরি গোপনীয়তা এবং ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করবে।

ইমেইল

support@1np-এ লিখুন এবং 'গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ' বলে বিষয়ে উল্লেখ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে যান। আপনি সেখানে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং সংগৃহীত তথ্য দেখতে পারবেন।

আমরা ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা আমাদের ভিত্তি

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করা। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে দিই। আপনার মোবাইল ডিভাইস বা ডেস্কটপ থেকে যখনই লগইন করুন…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আমরা ব্যাংক-গ্রেড SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনও খোলা পাঠে থাকে না এবং আমাদের সার্ভারগুলি বহুস্তরীয়…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজার…

ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখি…

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে যাচাই…

তৃতীয় পক্ষের ডেটা ভাগাভাগি

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ডেটা ভাগ করি। বিপণন, বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কখনও নয়।

নীতি আপডেট এবং নোটিফিকেশন

আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনাকে সম্মতি দিতে সুযোগ দেয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

1np-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও জানতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই তথ্য প্রয়োজন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা এই তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। support@1np-এ ইমেইল করুন এবং 'ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ' বিষয়ে লিখুন। আমরা যাচাই করব এবং সম্ভাব্য সময়সীমা জানাব। বকাশ বা অন্যান্য লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

আমরা আপনার খেলার ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্ষিপ্তসার এবং সম্ভাব্য অসামঞ্জস্যতা সনাক্ত করার জন্য রাখি। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে ভাগ করি না বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না।

প্রতিটি উত্তোলন লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আপনার ব্যাংক বিবরণ শুধুমাত্র রকেট বা নগদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সক্রিয় সেশনগুলি দেখতে এবং যেকোনো সময় দূরবর্তীভাবে লগ আউট করতে পারবেন।

আমরা আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে, আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ব্যাহত হতে পারে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করতে পারেন বা আমাদের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে কাস্টমাইজ করুন।

আমরা নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করি এবং এখানে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করি। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করা ভাল অভ্যাস।